La société Otis France a été labellisée par le Top Employers Institute pour la deuxième année consécutive avec un score global de 80 % et compte à nouveau parmi les 1 600 entreprises reconnues par le label dans 119 pays à travers le monde, aux côtés d’Alstom, Electrolux, Groupe Atlantic, Amazon, Stelia Aerospace, DHL…
Rencontre avec Louise-Caroline Dias, Directrice de la Communication d’Otis France
Qu’est-ce qu’un Top Employer ?
« Les Top Employers sont des entreprises de haut niveau qui s’engagent à fournir le meilleur environnement de travail possible à leurs collaborateurs à travers des pratiques RH innovantes et qui privilégient l’Homme ».
Quels sont les résultats d’Otis ?
« Otis France obtient un score global de 80 % pour sa deuxième certification, une progression de 4 points par rapport à 2019, avec des scores particulièrement bons en matière de développement du leadership (94 % soit 1 point de plus que l’an passé) et de stratégie de gestion des talents/des Hommes (89 %). Les points sur lesquels nous avons le plus progressé dans notre stratégie sont la rémunération et les avantages sociaux (avec 13 points de plus) et la formation et le développement des compétences (avec 8 points de plus).
L’objectif est aussi de travailler sur les axes d’amélioration à court et moyen terme mis en lumière par l’audit ».
Quel en est le bénéfice pour votre entreprise ?
« En tant que Top Employer 2020, Otis France va pouvoir utiliser le label de certification pendant 1 an. Celui-ci rappellera que nous faisons partie d’une communauté mondiale d’entreprises innovantes, qui s’efforcent constamment de mettre en place les meilleures pratiques RH possibles. Il souligne également notre engagement à optimiser et améliorer nos performances ».
Pouvez-vous nous en dire plus sur le site Otis situé sur Paris Nord 2 ?
« L’un des deux sites stratégiques mondial d’Otis est implanté sur Paris Nord 2, au 106 rue de la Pyramide.
C’est le centre européen de pièces détachées EPC (European Parts Center). Installé en 1996 sur le parc, EPC est le plus grand centre de pièces détachées pour l’ascenseur, l’escalator et la porte automatique en Europe : son catalogue recense 240 000 références dont 28 000 disponibles sur site. Certifié ISO 9001 – 14001 – 50001 et OSHAS 18001, EPC dessert 120 pays ».
Comment est obtenue la certification Top Employer ?
« Top Employers Institute est une organisation qui audite et certifie l’excellence des politiques et pratiques RH proposées par les employeurs à leurs collaborateurs.
Otis France a répondu à 100 questions relatives à 600 pratiques de développement professionnel réparties selon 10 thèmes : stratégie de gestion des talents, planification des effectifs, talent acquisition, intégration, formation et développement des compétences, gestion des performances, développement du leadership, gestion des carrières et des successions, rémunération et avantages sociaux et culture ».
Otis en quelques mots
Otis est le leader mondial de l’ascenseur, de l’escalator et du trottoir roulant. La compagnie emploie plus de 68 000 personnes à travers le monde sur 200 pays et territoires. Depuis 1853, date de l’invention du « parachute » par Elisha Otis (système de frein qui a permis de sécuriser le transport vertical), Otis innove pour accompagner les déplacements et les activités des hommes et proposer des équipements toujours plus fiables, performantes et confortables. Avec Gen2, Otis propose notamment une large gamme d’ascenseurs éco-efficients pour répondre à toutes les configurations. Otis est présent partout où les gens bougent, des résidences aux sites d’exception (la Tour Eiffel, l’Empire State Building, la Burj Khalifa…) en passant par les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux. Chaque jour, avec plus de 2 millions d’ascenseurs et d’escalators en maintenance, nous accompagnons les déplacements de 2 milliards de personnes.
En France, Otis opère sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de la conception/fabrication à l’entretien et la modernisation des équipements dans le temps. Otis France emploie 5 000 personnes sur 300 agences et centres techniques partout sur le territoire. |